PT.KAI sebagai satu-satunya penyedia jasa layanan perkeretaapian di Indonesia, sudah mulai memperbaiki mutu layanan kepada para penggunanya
Jadi sekarang tidak ada lagi istilahnya tiket berdiri, pemesanan juga bisa dilakukan secara online lewat internet atau menggunakan jasa ritel
uniknya…
Uniknya PT.KAI memang menyediakan sarana pemesanan tetapi tidak seperti pada e-tiket penerbangan, disini pembeli harus tetap menukarkan struk pemesanan ke loket yang kadang tidak dibedakan dengan loket pembelian
seharusnya paling tidak PT.KAI menyediakan loket khusus penukaran tiket atau idealnya jika menggunakan pembelian online, konsumen bisa mencetak sendiri tiketnya seperti yg biasa disediakan pada layanan pembelian tiket penerbangan
cuma obrolan ga jelas di kereta… tidur lagi ah menikmati dinginnya AC kereta ekonomi Gajahwong ^_^

